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ToolGarden 站点信息

联系 ToolGarden

欢迎反馈无法工作的流程、浏览器兼容性、隐私问题、文章纠错、无障碍体验,以及负责任的安全报告。

最后更新: 2026-08-03

建议提供的信息

请提供页面 URL、浏览器和操作系统版本、预期结果、实际结果及复现步骤,并尽量使用合成样本数据。

保护敏感信息

请勿通过邮件发送密码、API Key、Session Cookie、身份证件、机密文件或未脱敏的客户数据。报告安全问题时,只提供理解问题所需的最小安全证据。

响应时间与期望

站点由一名开发者维护,没有客服团队。邮件通常在几个工作日内得到回复;安全问题优先处理,功能建议会被记录但不保证实现时间。为避免误解,这里明确说明:不承诺服务级别协议,也不提供电话或即时通讯支持。

按类型分流

把类型写在邮件标题里能明显加快处理速度:

  • 工具报错或结果不对:请附页面 URL、浏览器与系统版本、复现步骤,以及可公开的样本文件。
  • 内容纠错:文档描述与实际行为不符、格式说明有误、结论过时,请指出具体页面和段落。
  • 隐私问题:对某个工具的数据流向有疑问,或认为页面行为与隐私政策不一致。
  • 无障碍体验:键盘导航、屏幕阅读器、对比度或字号问题,请说明你使用的辅助技术。
  • 安全报告:请先阅读安全页面的报告要求,只提供理解问题所需的最小证据。

先看这里,多数问题不需要写信

下面几类问题在页面上已经有答案,直接查看通常比等回信更快:

  • 「我的文件会被上传吗」:每个工具页的「支持范围与限制」表都有「处理位置」一行,明确写了该工具的数据流向;总体说明见隐私政策与安全页面。
  • 「为什么处理很慢或直接失败」:涉及模型的工具(去背景、去水印、超分、OCR、语音转写、音频分轨)首次使用要下载数十 MB 模型,且推理由你的设备完成。对应工具页的「使用前需要知道的事」列出了具体边界。
  • 「转换结果和原文件不一样」:工具页的对照表说明了每种操作是无损还是有损、会丢失哪些信息。PDF 转 Word、图片压缩、音频转码这几类尤其值得先看一眼。
  • 「支持哪些格式」:工具页的限制表逐项列出了接受的输入与输出格式,比在搜索结果里猜更准确。

关于功能建议

欢迎提工具建议,但请一并说明这件事能否在浏览器里完整做完。站点的收录标准只有这一条:需要服务端算力、私有 API 或付费第三方服务才能达到可用质量的功能不会上线,因为那与「文件不离开你的设备」这个前提冲突。

已经在考虑范围内的建议会被记录,但不承诺实现时间:维护者只有一个人,排期取决于可用时间。

不适合通过邮件处理的事

有几类请求这里无法响应,说明原因以免你白等:

  • 代为处理文件。请不要把文件作为附件发来,工具就是给你自己用的,代处理反而违背了本地处理的初衷。
  • 破解密码。忘记打开密码的 PDF 无法恢复,这是加密应有的效果。
  • 商业合作、广告投放、外链交换与内容代发,一律不回复。
  • 以「合规检查」「安全评估」名义索取站点源码、部署信息或密钥的邮件,不予回应。